|
Betaling
Bestilte varer sendes normalt
med vedlagt faktura som har 15 dagers betalingsfrist fra fakturadato. Ved
påminnelse om forfalt faktura tillegges et purregebyr på kr 70,-. Er ikke varen
betalt etter 2. gangs purring, oversendes kravet til
inkasso.
Ved store ordrer og
bestillinger fra kunder med tidligere betalingsanmerkninger, forbeholder vi oss retten til å
kreve forskuddsbetaling før varene sendes.
Levering
Normalt sender vi varer kun til
adresser i Norge. Såfremt bestillingen mottas mellom mandag og torsdag, og varene
finnes på lager, blir de normalt sendt i løpet av et par dager etter at bestillingen er
bekreftet mottatt.
Varene sendes med Posten,
vanligvis som "Pakke i postkassen" eller "Pakke til hentested" . Forsendelseskostnader blir tillagt vareprisen og følger Postens
satser + et administrasjonsgebyr på kr. 40,- som dekker emballasje, pakking og fakturering
(se tabell over kostnader for brevforsendelser under).
Retur- /
angrerett
Etter angrerettloven har du
full bytte- / returrett innen 14 dager etter mottagelsen. Du må kontakte Urtekilden på forhånd og oppgi årsaken til at du ønsker å
returnere produktet / produktene.
Disse betingelsene gjelder for
kunder bosatt i Norge.
Forsendelseskostnader
Varer fra Urtekildens Butikk blir sendt
som Brev, Pakke i postkassen eller Pakke til hentested.
Brevsendinger kommer normalt i kategorien 2-7 cm tykk sending (gul bakgrunn)
og har de portosatsene som vises i tabellen under. Når vi sender varer som
pakkepost, er portoen avhengig av både vekt på sendingen og hvilken sone
pakken skal sendes til. Når sendingen veier over 350 g vil Pakke i postkassen normalt
ha noe
rimeligere porto enn brevsendinger.
Postens portosatser for brev:
|
Totalvekt inntil |
Sendingen er 0-2 cm tykk
og inntil 35,3 x 25 cm |
Sendingen er 2-7 cm tykk
og inntil 35,3 x 25 cm |
Sendingen er mer enn 7 cm
tykk, eller mer enn og 35,3 x 25 cm |
|
Inntil 100 g |
Kr.
38,- |
Kr. 58,- |
Kr. 90,- |
|
Inntil 350 g |
Kr.
56,- |
Kr. 58,- |
Kr. 90,- |
|
350 g - 1 kg |
Kr.
91,- |
Kr. 106,- |
Kr. 140,- |
| 1
- 2 kg (som brev) |
Kr. 127,- |
Kr. 136,- |
Kr. 175,- |
|
Pakke til hentested eller Pakke i postkassen |
Pris avhengig av vekt og sone. |
Pris avhengig av vekt og sone. |
Pris avhengig av vekt og sone. |
OBS: I tillegg til
portoen kommer et gebyr på kr. 40,- som dekker pakking,
emballasje og fakturering.
Satsene gjelder fra 1/1
2025.
|
